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오랜 기간 동안 마킹 산업에 뿌리를 둔 선도 기업으로서, INKMINIC은 TIJ 잉크젯 프린터, CIJ 잉크젯 프린터 및 레이저 마킹 장비와 포괄적인 공급망 서비스를 제공함으로써 글로벌 시장에서 오랫동안 탁월한 평판을 쌓아왔습니다. 이번 다수 국가의 고객들이 단체로 방문한 것은 회사의 역량에 대한 높은 평가입니다.
전시관에 들어서면 다양한 마킹 장비와 지원 제품들이 정돈되어 전시되어 있습니다. 핵심 TIJ 잉크젯 프린터, CIJ 잉크젯 프린터에서부터 고품질 및 고효율 레이저 마킹 장비, 그리고 칩, 잉크 카트리지, 용제와 같은 소모품에 이르기까지 마킹 산업의 모든 유형의 수요를 충족시키며, INKMINIC의 포괄적인 제품 레이아웃을 보여줍니다.




직원의 상세한 설명을 듣던 고객들은 하나씩 멈춰 서서 관찰하며 때때로 질문을 하였다. 남아프리카 공화국 출신인 마틴 씨는 오랫동안 식품 가공 산업에 종사해 왔으며, 제품의 제조일자 표시가 흐릿해지거나 쉽게 지워지는 문제로 오랫동안 골머리를 앓아왔다. 그는 다양한 소재의 포장재에 TIJ 잉크젯 프린터가 선보이는 선명하고 매끄러운 인쇄 효과와 방수 및 스크래치 저항 특성을 확인한 후, 금세 다가와 꼼꼼히 점검해 보았으며 현장에서 직접 시연을 해줄 것을 직원에게 요청하기도 하였다. "당사의 TIJ 잉크젯 프린터는 첨단 열전사 잉크젯 기술을 채택하여 높은 정밀도의 마킹이 가능할 뿐 아니라 다양한 소재와의 호환성도 뛰어나 종이 포장재, 플라스틱 필름 또는 금속 표면에서도 안정적인 마킹이 가능합니다. 또한 전용 잉크 카트리지는 친환경적이며 무독성으로, 식품 산업의 엄격한 기준에도 완벽히 부합합니다."라고 직원은 작동하면서 차분히 설명하였다. 마틴 씨는 주의 깊게 메모를 하며 수시로 고개를 끄덕이며 만족감을 표했다.
한편, 인도 출신 고객인 라지브 씨는 TIJ 잉크젯 프린터에 강한 관심을 보였다. 라지브 씨의 기업은 주로 음료 제품을 생산하며, 생산 라인 속도가 빠르고 마킹 장비의 안정성과 효율성에 매우 높은 요구를 가지고 있다. 직원은 INKMINIC의 CIJ 잉크젯 프린터는 최대 분당 300미터의 고속 마킹이 가능하여 고속 생산 라인의 요구에 완전히 부합하며, 장비는 지능형 제어 시스템을 갖추고 있어 원격 모니터링 및 고장 조기 경보 기능을 지원함으로써 향후 유지보수 비용을 크게 줄일 수 있다고 설명했다. 라지브 씨에게 제품 성능을 보다 직관적으로 체감하게 하기 위해 직원은 특별히 음료 생산 라인에서 CIJ 잉크젯 프린터가 적용된 사례 영상을 재생했다. 그는 고속으로 이동하는 병에 생산일자, 배치 번호 등의 정보를 누락이나 오류 없이 정확하게 인쇄하는 장비의 모습을 보고 만족스러운 미소를 지었다.




레이저 마킹 기계 전시 구역도 많은 고객들의 관심을 끌었다. 미국 출신의 한 고객은 전자 부품 생산에 종사하고 있으며 마킹의 정밀도와 내구성에 대해 매우 높은 기준을 가지고 있었다. 직원은 이 고객에게 자사의 레이저 마킹 기계는 수입된 핵심 부품을 채택하여 최대 0.01밀리미터의 마킹 정밀도를 달성할 수 있으며, 미세한 전자 칩 위에도 선명하게 마킹이 가능하고 마킹 효과가 영구적이며 쉽게 마모되지 않아 전자 산업의 고급 마킹 요구 사항을 충족시킨다고 설명했다. 또한 이 장비는 마킹 패턴과 텍스트의 맞춤형 제작도 지원하여 다양한 사양의 제품 생산에도 대응할 수 있다. 고객은 현장에서 레이저 마킹 기계로 처리한 전자 칩 샘플을 확인한 후 정교한 마킹 품질에 찬사를 보내며 "이 정도의 정밀도는 우리 생산 요구 사항을 완전히 충족시키며, 우리가 오랫동안 찾던 제품 그 자체다"라고 말했다.
핵심 장비 외에도 칩, 잉크 카트리지 및 용매와 같은 보조 소모품들도 전시회장에서 방문 고객들의 주목을 받았다. 직원들은 장비의 안정적인 작동과 고품질의 마킹 효과를 보장하기 위해 INKMINIC의 보조 소모품들은 엄격한 품질 검사를 거쳤으며, 회사의 잉크젯 프린터 및 마킹 장비와 완벽하게 호환되어 고객의 생산 품질을 근본적으로 보장한다고 설명했다. 멕시코 출신의 고객 카를로스 씨는 이전에 구매한 마킹 장비가 호환되지 않는 소모품 사용으로 인해 자주 고장이 발생하여 생산 효율에 영향을 미였을 뿐 아니라 유지보수 비용도 증가시켰다고 말했다. INKMINIC의 '장비 + 소모품' 통합 서비스 모델을 통해 그는 협력의 진정성과 역량을 확인할 수 있었다고 전했다.




전시관 방문 후, 고객 대표들은 회사의 구매 책임자 및 영업 담당자와 심도 있는 소통 회의를 진행했습니다. 회의에서 구매 책임자는 INKMINIC의 생산 역량, 품질 관리 시스템, 공급망 보장 및 애프터서비스 정책을 상세히 설명했습니다. 그는 회사가 현대화된 생산 기지와 전문적인 R&D 팀을 보유하고 있으며, 매년 기술 혁신에 막대한 자금을 투자하여 제품 성능이 항상 업계의 선두 수준을 유지하고 있다고 말했습니다. 품질 관리 측면에서는 원자재 조달부터 제품 납품에 이르기까지 모든 단계에 엄격한 검사 기준을 적용하여 고객에게 인도되는 모든 장비가 합격된 제품임을 보장하고 있습니다. 또한 회사는 전 세계적인 종합 애프터서비스 네트워크를 구축하여 고객에게 24시간 기술 지원, 장비 정비, 소모품 공급 등의 서비스를 제공함으로써 고객의 걱정을 해결하고 있다고 밝혔습니다.
상담 과정에서 고객들은 각자의 기업 생산 수요를 바탕으로 구체적인 협력 관련 문의를 제기했습니다. INKMINIC은 탄탄한 전문 지식과 풍부한 산업 경험을 바탕으로 고객들의 질문에 일일이 답변하며, 국가와 업종이 다른 고객들의 요구에 따라 맞춤형 제품 조달 계획을 수립하였습니다. 마틴 씨가 식품 가공 산업의 장비 위생 기준에 관한 특수 요구사항을 제시했을 때, 영업 관리자는 회사 제품의 친환경 특성과 위생 설계를 고려하여 적합한 TIJ 잉크젯 프린터 및 환경 친화적 소모품을 즉시 추천하였으며, 장비의 세척 및 유지보수 절차를 상세히 설명하였습니다. 라지브 씨는 고속 생산라인에서의 장비 적응 문제에 관심을 보였고, 이에 영업팀은 CIJ 잉크젯 프린터와 지능형 운반 장비를 포함하는 통합 솔루션을 제공하여 장비와 생산라인 간의 완벽한 연계를 보장하였습니다.




iNKMINIC의 제품은 품목이 다양하고 성능도 뛰어나 당사의 생산 요구를 충분히 충족시킬 수 있습니다. 무엇보다도, INKMINIC 영업팀의 전문성에 깊은 인상을 받았습니다. 그들은 제품 지식에 정통할 뿐 아니라 당사 산업의 생산 특성에 대해서도 심도 있는 이해를 가지고 있어 정확한 솔루션을 제공해 줄 수 있습니다.
라지브 씨는 또한 "이번 현장 점검을 통해 INKMINIC의 역량을 더욱 직관적으로 파악할 수 있었습니다. 제품 품질과 팀의 전문성 모두에 대해 확신이 생겼으며, INKMINIC과의 심화된 협력에 매우 기대하고 있습니다."라고 말했습니다.
남아프리카 공화국의 마틴 씨는 현장에서 TIJ 잉크젯 프린터 및 관련 소모품의 첫 번째 배치에 대한 조달 계약을 체결했습니다. 인도의 라지브 씨도 향후 CIJ 잉크젯 프린터 조달 세부 사항을 보다 면밀히 협의하고 확정하기 위해 기술 팀을 파견하여 회사와 협력하기로 합의했습니다. 미국과 멕시코의 고객들도 명확한 협력 의사를 표명하며, 후속 협력 절차를 조속히 추진하기로 동의했습니다.
다수 국가의 고객들이 방문하여 협력 의사를 성사시킨 것은 INKMINIC의 글로벌 시장 포트폴리오를 더욱 확대한 것뿐만 아니라 중국산 마킹 장비의 국제 시장 경쟁력을 입증한 사례이기도 합니다. 우리는 지속적으로 제품 품질과 서비스 수준을 개선하여 글로벌 고객들에게 더 나은 마킹 솔루션을 제공하고, 전 세계 파트너들과 함께 더 나은 미래를 만들어가겠습니다.
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