ইনকমিনিকে আন্তর্জাতিক সকল গ্রাহকদের স্বাগতম

বহু বছর ধরে চিহ্নিতকরণ শিল্পের সঙ্গে ঘনিষ্ঠভাবে যুক্ত একটি অগ্রণী প্রতিষ্ঠান হিসাবে, TIJ ইনকজেট প্রিন্টার, CIJ ইনকজেট প্রিন্টার এবং লেজার মার্কিং মেশিনের মতো উচ্চ-মানের কোর পণ্য এবং ব্যাপক সরবরাহ চেইন পরিষেবার মাধ্যমে INKMINIC বিশ্বব্যাপী বাজারে একটি চমৎকার খ্যাতি অর্জন করেছে। এবার একাধিক দেশের গ্রাহকদের দলগত সফর প্রতিষ্ঠানটির শক্তির প্রতি উচ্চ স্বীকৃতি হিসাবে বিবেচিত হয়।

প্রদর্শনীকক্ষে প্রবেশ করার সাথে সাথে বিভিন্ন ধরনের চিহ্নিতকরণ যন্ত্রপাতি এবং সহায়ক পণ্যগুলি সুন্দরভাবে সাজানো রয়েছে। TIJ ইনকজেট প্রিন্টার, CIJ ইনকজেট প্রিন্টার থেকে শুরু করে উচ্চ-নির্ভুলতা ও দক্ষ লেজার মার্কিং মেশিন এবং চিপস, কার্তুজ এবং দ্রাবকের মতো সহায়ক খরচযোগ্য পণ্য পর্যন্ত—এগুলি চিহ্নিতকরণ শিল্পের সমস্ত ধরনের চাহিদা সম্পূর্ণরূপে কভার করে এবং INKMINIC-এর ব্যাপক পণ্য বিন্যাসকে তুলে ধরে।

কর্মীদের বিস্তারিত ব্যাখ্যার তালে, গ্রাহকরা একে একে থেমে পর্যবেক্ষণ করতে লাগলেন এবং মাঝে মাঝে প্রশ্ন তুললেন। দক্ষিণ আফ্রিকার একজন গ্রাহক শ্রী মার্টিন বছরের পর বছর ধরে খাদ্য প্রক্রিয়াকরণ শিল্পের সঙ্গে যুক্ত এবং দীর্ঘদিন ধরে পণ্যের তারিখ চিহ্নিতকরণ অস্পষ্ট এবং সহজে মুছে যাওয়ার সমস্যায় ভুগছিলেন। যখন তিনি বিভিন্ন উপাদানের প্যাকেজিংয়ে TIJ ইঙ্কজেট প্রিন্টারের স্পষ্ট ও মসৃণ চিহ্নিতকরণ প্রভাব, এবং এর জলরোধী ও আঁচড় প্রতিরোধী বৈশিষ্ট্যগুলি দেখলেন, তখন তিনি নিজে থেকেই এগিয়ে গিয়ে মনোযোগ সহকারে পরীক্ষা করলেন এবং কর্মীদের স্থানে প্রায়োগিক প্রদর্শনী করার অনুরোধ করলেন। "আমাদের TIJ ইঙ্কজেট প্রিন্টার উন্নত তাপীয় ইঙ্কজেট প্রযুক্তি ব্যবহার করে, যা উচ্চ চিহ্নিতকরণ নির্ভুলতা প্রদান করে এবং বিভিন্ন উপাদানের সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ—কাগজের প্যাকেজিং, প্লাস্টিক ফিল্ম বা ধাতব তলে স্থিতিশীল চিহ্নিতকরণ অর্জন করা যায়। একইসাথে, সংযুক্ত বিশেষ কার্টিজগুলি পরিবেশবান্ধব এবং বিষমুক্ত, যা খাদ্য শিল্পের কঠোর মানদণ্ডের সম্পূর্ণ সঙ্গে খাপ খায়", কর্মী অপারেশন করতে করতে ধৈর্য ধরে ব্যাখ্যা করলেন। শ্রী মার্টিন মনোযোগ সহকারে নোট নিলেন এবং মাঝে মাঝে মাথা নেড়ে সম্মতি প্রকাশ করলেন।

অন্যদিকে, ভারতের একজন গ্রাহক শ্রী রাজীব TIJ ইঙ্কজেট প্রিন্টারগুলিতে গভীর আগ্রহ প্রকাশ করেন। শ্রী রাজীবের প্রতিষ্ঠানটি মূলত পানীয় পণ্য উৎপাদন করে, যেখানে উৎপাদন লাইনের গতি খুব দ্রুত, এবং চিহ্নিতকরণ সরঞ্জামের স্থিতিশীলতা ও দক্ষতার প্রতি অত্যন্ত কড়া প্রয়োজন। কর্মীরা তাঁকে ব্যাখ্যা করেন যে INKMINIC-এর CIJ ইঙ্কজেট প্রিন্টারটি উচ্চ গতির চিহ্নিতকরণ ক্ষমতা সম্পন্ন, যার সর্বোচ্চ চিহ্নিতকরণ গতি মিনিটে 300 মিটার পর্যন্ত হতে পারে, যা উচ্চ গতির উৎপাদন লাইনের চাহিদা পুরোপুরি মেটাতে পারে। একইসাথে, সরঞ্জামটিতে একটি বুদ্ধিমত্তাসম্পন্ন নিয়ন্ত্রণ ব্যবস্থা রয়েছে যা দূরবর্তী নিরীক্ষণ এবং ত্রুটির আগেভাগে সতর্কতা সমর্থন করে, যা পরবর্তী রক্ষণাবেক্ষণ খরচ উল্লেখযোগ্যভাবে কমিয়ে দেয়। শ্রী রাজীবকে পণ্যের কার্যকারিতা আরও স্পষ্টভাবে উপলব্ধি করতে সাহায্য করার জন্য কর্মীরা বিশেষভাবে CIJ ইঙ্কজেট প্রিন্টারের পানীয় উৎপাদন লাইনে প্রয়োগের একটি ভিডিও চালান। যখন তিনি দেখলেন যে সরঞ্জামটি উচ্চ গতিতে চলমান বোতলগুলিতে উৎপাদন তারিখ, ব্যাচ নম্বর ইত্যাদি তথ্য সঠিকভাবে ছাপছে এবং একেবারে কোনো ত্রুটি বা ভুল ছাপ হচ্ছে না, তখন শ্রী রাজীব তাঁর সন্তুষ্টির হাসি ফুটিয়ে তুললেন।

লেজার মার্কিং মেশিনের এক্সিবিশন এলাকাটিও অনেক গ্রাহকের দৃষ্টি আকর্ষণ করেছিল। মার্কিংয়ের নির্ভুলতা এবং স্থায়িত্বের প্রতি অত্যন্ত কঠোর প্রয়োজনীয়তা নিয়ে ইলেকট্রনিক উপাদান উৎপাদনে নিযুক্ত মার্কিন যুক্তরাষ্ট্রের এক গ্রাহক। কর্মীরা তাকে জানান যে কোম্পানির লেজার মার্কিং মেশিনটি আমদানিকৃত কোর কম্পোনেন্ট ব্যবহার করে, যার মার্কিং নির্ভুলতা 0.01 মিলিমিটার পর্যন্ত হয়, যা ক্ষুদ্র ইলেকট্রনিক চিপগুলিতে স্পষ্টভাবে চিহ্নিত করতে পারে, এবং মার্কিং প্রভাবটি স্থায়ী এবং ক্ষয় হওয়া সহজ নয়, যা ইলেকট্রনিক শিল্পের মার্কিংয়ের জন্য উচ্চ-প্রান্তের প্রয়োজনীয়তা পুরোপুরি পূরণ করে। একই সাথে, বিভিন্ন স্পেসিফিকেশনের পণ্য উৎপাদনের সাথে খাপ খাইয়ে নেওয়ার জন্য সরঞ্জামটি মার্কিং প্যাটার্ন এবং টেক্সটের ব্যক্তিগতকৃত কাস্টমাইজেশনকেও সমর্থন করে। গ্রাহক সাইটে ইলেকট্রনিক চিপগুলিতে লেজার মার্কিং মেশিনের মার্কিং নমুনাগুলি পরীক্ষা করে এর সূক্ষ্ম মার্কিং প্রভাবের প্রশংসা করেন: "এই নির্ভুলতা আমাদের উৎপাদনের প্রয়োজনীয়তা পুরোপুরি পূরণ করে, এবং এটি ঠিক সেই পণ্য যা আমরা খুঁজছিলাম।"

মূল সরঞ্জামের পাশাপাশি হলে চিপস, কালি কার্তুজ এবং দ্রাবকগুলির মতো সহায়ক খরচযোগ্য পণ্যগুলিও আগন্তুক গ্রাহকদের দৃষ্টি আকর্ষণ করে। কর্মীরা জানান যে সরঞ্জামের স্থিতিশীল পরিচালনা এবং উচ্চ-মানের মার্কিং প্রভাব নিশ্চিত করার জন্য, INKMINIC-এর সহায়ক খরচযোগ্য পণ্যগুলি কঠোর মান পরীক্ষার মধ্য দিয়ে গেছে, যা সংস্থার ইঙ্কজেট প্রিন্টার এবং মার্কিং মেশিনের সাথে নিখুঁতভাবে মেলে এবং উৎস থেকে গ্রাহকের উৎপাদনের মান নিশ্চিত করে। মেক্সিকোর একজন গ্রাহক শ্রী কার্লোস বলেন যে আগে কেনা মার্কিং সরঞ্জামগুলি অমিল খরচযোগ্য পণ্য ব্যবহারের কারণে প্রায়শই সরঞ্জাম বিকল হয়ে যেত, যা উৎপাদন দক্ষতাকে প্রভাবিত করেছিল এবং রক্ষণাবেক্ষণ খরচ বাড়িয়ে দিয়েছিল। INKMINIC-এর "সরঞ্জাম + খরচযোগ্য" একীভূত পরিষেবা মডেলটি তাঁকে সহযোগিতার আন্তরিকতা এবং শক্তি দেখার সুযোগ করে দিয়েছে।

প্রদর্শনী হলে সফরের পর, ক্রেতা প্রতিনিধিরা কোম্পানির ক্রয় ব্যবস্থাপক এবং ব্যবসায়িক বিক্রয়কর্মীদের সাথে গভীর আলোচনা সভার আয়োজন করেন। সভায়, ক্রয় ব্যবস্থাপক INKMINIC-এর উৎপাদন ক্ষমতা, মান নিয়ন্ত্রণ ব্যবস্থা, সরবরাহ চেইনের নিশ্চয়তা এবং পরবর্তী পরিষেবা নীতিগুলি বিস্তারিতভাবে বর্ণনা করেন। তিনি বলেন যে, কোম্পানির একটি আধুনিক উৎপাদন ঘাঁটি এবং একটি পেশাদার গবেষণা ও উন্নয়ন দল রয়েছে এবং প্রতি বছর প্রযুক্তিগত উদ্ভাবনে প্রচুর অর্থ বিনিয়োগ করা হয় যাতে পণ্যের কর্মক্ষমতা সর্বদা শিল্পের সর্বোচ্চ স্তরে থাকে; মান নিয়ন্ত্রণের ক্ষেত্রে, কাঁচামাল ক্রয় থেকে শুরু করে পণ্য সরবরাহ পর্যন্ত প্রতিটি ধাপে কঠোর পরীক্ষার মান রয়েছে যাতে গ্রাহকদের কাছে প্রেরিত প্রতিটি সরঞ্জাম একটি যোগ্য পণ্য হিসাবে নিশ্চিত করা যায়; একই সময়ে, কোম্পানি গ্রাহকদের 24 ঘন্টার প্রযুক্তিগত সহায়তা, সরঞ্জাম রক্ষণাবেক্ষণ, খুচরা যন্ত্রাংশের সরবরাহ এবং অন্যান্য পরিষেবা প্রদানের জন্য একটি ব্যাপক বৈশ্বিক পরবর্তী পরিষেবা নেটওয়ার্ক গড়ে তুলেছে, যা গ্রাহকদের চিন্তা দূর করে।

যোগাযোগের সময়, গ্রাহকরা তাদের নিজ নিজ প্রতিষ্ঠানের উৎপাদন চাহিদা অনুযায়ী নির্দিষ্ট সহযোগিতার প্রশ্ন উত্থাপন করেন। দৃঢ় পেশাদার জ্ঞান এবং সমৃদ্ধ শিল্প অভিজ্ঞতার উপর নির্ভর করে, INKMINIC বিভিন্ন দেশ ও শিল্পের গ্রাহকদের চাহিদা অনুযায়ী তাদের প্রত্যেককে একে একে উত্তর দিয়েছে এবং ব্যক্তিগতকৃত পণ্য ক্রয় পরিকল্পনা তৈরি করেছে। যখন মিঃ মার্টিন খাদ্য প্রক্রিয়াকরণ শিল্পে সরঞ্জামের স্বাস্থ্য মানের জন্য বিশেষ প্রয়োজনীয়তা উপস্থাপন করেন, তখন বিক্রয় ব্যবস্থাপক তৎক্ষণাৎ কোম্পানির পণ্যের পরিবেশ রক্ষাকারী বৈশিষ্ট্য এবং স্বাস্থ্যসম্মত ডিজাইনের সংমিশ্রণে তার জন্য উপযুক্ত TIJ ইঙ্কজেট প্রিন্টার এবং সংযুক্ত পরিবেশ রক্ষাকারী খরচের পদার্থ সুপারিশ করেন এবং সরঞ্জামটির পরিষ্কার এবং রক্ষণাবেক্ষণ প্রক্রিয়াটি বিস্তারিতভাবে ব্যাখ্যা করেন; মিঃ রাজীব উচ্চ-গতির উৎপাদন লাইনের সরঞ্জাম অভিযোজন সমস্যায় মনোনিবেশ করেন, এবং বিক্রয় দল তাকে CIJ ইঙ্কজেট প্রিন্টার এবং বুদ্ধিমান পরিবহন সরঞ্জামসহ একটি সমন্বিত সমাধান প্রদান করে যাতে সরঞ্জাম এবং উৎপাদন লাইনের মধ্যে নিখুঁত সংযোগ নিশ্চিত হয়।

"INKMINIC-এর পণ্যগুলি বৈচিত্র্যে সম্পূর্ণ এবং কার্যকারিতায় উৎকৃষ্ট, যা আমাদের উৎপাদনের প্রয়োজনীয়তা পুরোপুরি মেটাতে পারে। আরও গুরুত্বপূর্ণভাবে, আমরা বিক্রয় দলের পেশাদারিত্বে গভীরভাবে প্রভাবিত হয়েছি। তারা শুধুমাত্র পণ্য সম্পর্কেই নয়, আমাদের শিল্পের উৎপাদন বৈশিষ্ট্য সম্পর্কেও গভীর জ্ঞান রাখেন এবং আমাদের জন্য সঠিক সমাধান প্রদান করতে পারেন।"

শ্রী রাজীব আরও বলেন: "এই স্থানীয় পরিদর্শনের মাধ্যমে, INKMINIC-এর শক্তি সম্পর্কে আমাদের একটি আরও স্পষ্ট ধারণা হয়েছে। পণ্যের গুণগত মান এবং দলের পেশাদারিত্ব উভয় ক্ষেত্রেই আমরা আত্মবিশ্বাসী, এবং আমরা INKMINIC-এর সঙ্গে গভীর সহযোগিতার জন্য অত্যন্ত আগ্রহী।"

দক্ষিণ আফ্রিকার মিঃ মার্টিন প্রথম ব্যাচের TIJ ইনকজেট প্রিন্টার এবং সমর্থনকারী খাদ্য উপকরণগুলির জন্য ক্রয় চুক্তিতে সই করেছেন। ভারতের মিঃ রাজীবও কোম্পানির সাথে একমত হয়েছেন যে তিনি ভবিষ্যতে CIJ ইনকজেট প্রিন্টারগুলির ক্রয়ের বিস্তারিত বিষয়গুলি আরও সংযুক্ত করতে ও চূড়ান্ত করতে একটি প্রযুক্তিগত দল নিয়োগ করবেন। মার্কিন যুক্তরাষ্ট্র এবং মেক্সিকোর ক্রেতারাও সহযোগিতার স্পষ্ট ইচ্ছা প্রকাশ করেছেন এবং পরবর্তী সহযোগিতার প্রক্রিয়াকে যত দ্রুত সম্ভব এগিয়ে নেওয়ার সম্মতি দিয়েছেন।

বহু দেশের ক্রেতাদের সফর এবং সহযোগিতার ইচ্ছা অর্জন কেবল INKMINIC-এর বৈশ্বিক বাজার সাজসজ্জাকে আরও প্রসারিত করেনি, বরং আন্তর্জাতিক বাজারে চীনা মার্কিং সরঞ্জামগুলির প্রতিযোগিতামূলকতাকেও তুলে ধরেছে। আমরা ক্রমাগত পণ্যের মান এবং পরিষেবার মান উন্নত করব, বৈশ্বিক ক্রেতাদের জন্য আরও ভালো মার্কিং সমাধান প্রদান করব এবং একসাথে বৈশ্বিক অংশীদারদের সাথে একটি ভালো ভবিষ্যত তৈরি করব।